患者手术后出院已回家，患者在康复过程中还遇到其他疑问，联系不到主治医生该怎么 办？作为患者，肯定想第1时间联系上主治医生，寻求帮助，可悲的是目前全国90%以上的医院都不对患者公布主治医生电话，甚至有一些术后患者去医院也找不 到自己的主治医生；前述这般的医患关系明显缺乏沟通，缺乏诊疗的连续性，很容易导致手术效果不佳及病人投诉等。　　为了改善传统服务模式中患者术后回家无法联系主治医生、去医院找不到主治医生等缺陷，上海 中佑肛肠医院在全国范围内，首创“24小时专属肛肠医生”服务，每位到院接受治疗的患者，其主治医生都会公开自己的手机号码，并保持24小时开机状态。手 术病人回家后在康复过程中遇任何疑问，都可以第1时间拨打主治医生的电话，获得有效的帮助！同时，医生还会从患者的生活起居、日常用药、饮食宜忌到术后 保健给予耐心的指导。　　除了术后能24小时联系主治医生外，患者还可专享以下两大诊疗服务：　　1、首诊负责制，病情恢复跟踪　　就诊患者到院后检查、治疗、复诊都由其主治医生负责，下次复诊可直接跟主治医生预约，不用排长队，也不用担心换医生不了解病情；主治医生也将做好患者病情跟踪工作。　　2、建立私人档案，肛肠健康跟踪服务　　我们将为每位就诊患者建立个人肛肠健康档案，主治医生将定期跟踪患者的肛肠状况，时刻关注患者的饮食健康，帮助预防肛肠疾病的复发。若患者的家 属有便血、便秘、便痛、肛门瘙痒/异物等肛肠疾病的症状，也可以随时咨询专属医生，他们将会第1时间给您提供专业的指导和帮助。在上海中佑肛肠医院，医生 跟患者将不再是冷漠的传统医患关系。　　作为全国十大肛肠医院的上海中佑肛肠医院，近年来，医院把打造服务品牌变为医院追求的目标，以“尊重患者、关心患者、体贴患者、方便患者”为服 务理念，让“树立人性化服务”的理念深入人心；全院医务人员上下一条心从我做起、从现在做起；用心用情去做好每项工作；真真切切的让每一位肛肠疾病患者获 得及时的帮助。

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