医护人员她们会用心从人性化的角度，去爱护病人、照顾病人，所应享受到的尊重、关爱以及对诊疗环境、服务的要求，提供护理服务时，充分体现对患者的尊重、理解和关怀，让患者感受新的就诊体验。

　　用心去服务病人

　　济南六一儿童医院的医护人员她们都能用心去服务病人，首先要深入了解患者的心理需求，给予人文关怀，以良好的形象、和蔼的态度、温和体贴的语言、端庄文雅的举止，做到把微笑留在自己脸上，把馨香留在患者心中，济南六一儿童医院的医务人员时刻做好微笑的天使，使用规范礼貌用语，病人的舒心，家属的满意是我们医院的成就与长期的任务。为了将“微笑服务”这一理念延续下去，让病人从各个方面都能感受得到医院给予的温暖。

　　济南六一儿童医院的医护人员始终坚持“视患者为亲人”的理念，认真倾听患者心声，想患者之所想，急患者之所急，医护人员她们会认真做好每个细节并且每一个细节提供方便与舒适，让其切身感受到尊重、理解和关怀，营造出医患“一对一”的亲情服务。而且在优美的环境里边，服务也是让人舒心的，处处体现家一样的方便与温馨。

　　视患者如亲人

　　济南六一儿童医院始终坚持“视患者为亲人”的理念，认真倾听患者心声，想患者之所想，急患者之所急，一个好的服务可以使医患关系更加和谐，同时也更有利于病患的健康，而且认真小心的营造一种充满人性化、人情味的以关心病人、尊重病人、以病人利益和需求为中心的人文环境。

　　温馨提示：济南六一儿童医院特别开展“网上预约挂号”服务，如果您有任何疑问可拨打热线电话：或者关注“山东省济南61儿童医院”官方公众号。济南六一儿童医院祝愿所有的小朋友都能健康成长。

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