重庆天佑儿童医院为了能让患者在医院享受到贴心精细的服务，创新性的推出了一站式全程导诊服务，由经过专业礼仪培训的医务护理人员为每一位来到医院就诊的患者提供贴心的引导服务、从挂号到就诊、缴费、化验、输液等等一系列环节，您的身边总有一位贴心、热心的护士陪伴，让您免去了自己寻找科室的繁琐，并随时为您解决就诊过程中遇到的各种问题。

　　重庆天佑儿童医院自建院以来一直本着收费透明化的原则，积极推行平价医疗政策，尽量减少患者在就医过程中的诊疗费用，绝不会以其它名目乱收费用，严格执行重庆市物价局收费标准，公正、公开、透明，同时，努力减轻患者看病负担，推行“平价优质儿科”医疗理念，切实解决广大市民“看病难看病贵”等问题，让孩子在正规治疗中收获康复。

　　重庆天佑儿童医院实施有效的人性化服务，营造舒适、优美、人性化的人文环境。医院要强化和落实人性化服务内容，从患者踏进医院开始，这些优质的环境和服务，是医院的医护人员的坚守和付出，是一个又一个温暖而有爱的服务细节，是医患之间信赖和感动的双向流动。

　　治疗过程中积极与患儿沟通，及时了解其内心真实感受，给予心理疏导，舒缓不安情绪，以乐观稳定的心态接受治疗。始终坚持“公益性、优质服务”原则，积极开展儿童疑难疾病诊治多学科联合干预。

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