周小敏，女，首大医院输液室护士。经过时间的磨练，岁月的打磨积攒了多年的工作经验，使她在工作中遇事变得更沉着冷静，没有退缩，迎难而上。

2021年，为加强静脉质量an全管理，确保患者用药an全，周小敏以娴熟的操作技术成为小组的成员，通过解说、现场演示的形式，完成了对外科各科室护理骨干进行静脉输液留置针穿刺操作技术培训。在科室她对科内护士进行了静脉输液留置针穿刺培训与考核。与科室QCC小组人员组建静暖圈，为提高住院患者中心静脉导管维护合格率进行持续改进；对科室所有护理人员进行实操考核，对存在问题进行原因分析，通过培训规范换药流程，冲封管技术，测量臂围的方法等，使中心静脉导管维护合格率达到90%。

在泌尿科护士长的指导下，周小敏与科室护士组建QCC小组，对术后留置尿管患者时间进行持续改进，经过查找资料、拟定实施计划、效果观察，制定留置尿管患者管理制度，完成对科室护士培训，在科室内形成标准化，为今后的工作提供理论基础。对比2020年尿管留置天数由天缩短到天，再到现在的天，不仅是数字上的改变，更减轻了患者留置尿管的痛苦，减少了泌尿系感染的发生，缩短了患者的住院时间，增加了患者战胜疾病的信心，找回了患者的自信，提高了患者及家属的满意度。

护理工作中，周小敏始终严于律己，以救死扶伤、为患者解除病痛为目标，耐心解答患者疑问，主动关心患者需要，为患者排忧解难。如亲人般的关心与守护。工作是忙碌的，穿梭的身影从没停下过，定时为患者翻身拍背，测血压，打针输液……当看到患者一点点恢复时，她的喜悦溢于言表，所有的疲惫都在一瞬间消失。优质护理服务提高了患者的满意度，付出的同时收获的是肯定。日夜守护的目的是看到患者能够早日康复出院，累一点又算什么！

工作中，周小敏时刻以患者为中心，立足于患者的需求，以专业专心专注的护理人精神，为患者提供优质，高效的护理服务，与患者携手，共同战胜病魔！

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