杭州甲康甲状腺研究院出于对患者工作日无暇顾及到医院就医考虑，医院为此开展了"无假日门诊"服务，推出"绿色就医通道";提供"网上预约诊疗服务";以高尚医德和高超医术，让患者重获幸福和健康，努力建设"让患者值得托付生命的医院"，争当让患者信赖的医务工作者.

　　一切为患者：医院优质服务项目

　　(1) 杭州甲康甲状腺研究院坚持患者至上.增设专家、专科诊室，尊重患者的尊严和隐私，一切以患者为中心.

　　(2)狠抓服务质量.简化就医流程，定期开展护理服务培训和科室座谈，检查、自查，规范医疗行为.

　　(3)推行绿色诊疗.设立全年无假日门诊;设立咨询台，增加流动导医护士，实现全程导诊服务的绿色通道.

　　(4)推崇人文服务.倡导"一患、一医、一护"的绿色护理，开设 24 小时专家咨询电话，开展定期健康回访，免费赠阅康复资料.

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