为了树立和落实“以人为本”的服务理念，以“提升医疗质量改善医疗服务"，坚持把追求社会效益，维护群众利益，构建和谐医患关系放在前面，建立健全医院的“质量、安全、服务、费用"等多项管理制度。加强医院管理，改进服务态度，提高医疗质量，规范医疗行为，确保医疗安全，控制医药费用，全面提高我院的医院管理质量。南宁华夏医院特开展“双提”“双减”规范诊疗惠民活动。

1.提高医疗质量，保障医疗安全：

健全管理组织，强化质量、安全意识，提高基础医疗和护理质量，控制院内感染，减少医疗纠纷，构建和谐的医患关系，提高医疗服务的安全性和有效性。让患者能够享受放心、安心、优质、高效的医疗服务。

2.简化服务流程，改善就医环境：

提高服务意识，简化服务流程，缩短等候时间，端正服务态度，营造清洁、舒适、温馨的就医环境，使用文明服务用语，做到态度和蔼，服务热情。患者能够享受清洁、温馨、舒适、便捷的人性化医疗服务。

3.规范经济管理，降低医疗费用：

严格执行药品价格政策和医疗服务收费标准，严禁设立新的收费项目，严禁分解收费、比照收费和重复收费。完善经济核算与分配办法，开源节流，充分利用资源，控制医疗成本，提高工作效率。患者能够享受低廉、低耗的医疗服务，人均医药费用下降。

温馨提示：为认真贯彻执行南宁华夏医院“以病人为中心”，以“提升医疗质量，改善医疗服务”管理工作要求，结合我院实际，特开展“双提”“双减”规范诊疗惠民活动。南宁华夏医院专病专治，专家医生团队亲诊，前沿医疗设备。值得患者信赖。

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