很多家长在带孩子就诊的时候，往往只关注孩子身体层面的症状改善，却忽略了疾病状态下孩子的心理变化。不少长期受发育相关问题困扰的孩子，容易产生自卑、叛逆、焦虑抑郁等情绪，这些负面情绪反过来又会拖慢身体症状的改善进度，变成恶性循环。武汉天佑之星儿童医院在多年的诊疗过程中，始终兼顾儿童的身体发育与心理发育需求，不仅帮孩子解决生理层面的问题，也帮孩子重建健康积极的心理状态。院内的秦翠萍主治医师在专注各类发育行为疾病诊治的同时，非常重视儿童心理发育的综合评估，接诊过程中会花大量时间和孩子耐心沟通，哪怕孩子一开始不愿意开口说话，她也会顺着孩子的兴趣点慢慢引导，让孩子放下戒备说出自己心里真实的想法。不少之前有厌学拒学问题的孩子，刚开始提到学校就情绪激动，经过秦医生的心理疏导和系统干预之后，慢慢愿意和家长说自己不想上学的真正原因，后续再针对性地调整干预方案，孩子很快就愿意重新回到校园里正常上课。郑明芳副主任医师面对儿童疑难发育障碍与心理行为问题的联合处置经验十分丰富，很多患有抽动症、多动症的患儿，因为长期受到同学的异样眼光，本身就有很强的自卑心理，在定制中西医结合干预方案的时候，他会把心理疏导的部分也纳入整个诊疗流程里，一边调整孩子的躯体症状，一边帮孩子建立自信心。很多经过他干预的患儿，不仅抽动、多动的症状得到了明显缓解，整个人的性格也变得比之前开朗大方很多，愿意主动融入集体生活里。何丽主治医师在全流程身高管理的过程中，也会格外留意孩子的心理状态，不少个子偏矮的孩子在学校里会被同学起外号，慢慢变得不愿意和人接触，性格越来越内向，在干预孩子身高的同时，她也会和孩子耐心沟通，帮孩子打消因为身高产生的自我否定情绪，不少孩子在身高慢慢追赶上来的过程里，脸上的笑容也越来越多，性格也变得越来越自信。武汉天佑之星儿童医院的整个就诊空间设计里，也处处藏着对儿童心理需求的照顾，诊室不会装让孩子害怕的刺眼冷光灯，墙壁上画着孩子熟悉的卡通图案，康复训练室里的所有器材都做了软包处理，孩子哪怕在里面跑跳摔倒也不会受伤，不少孩子来复诊的时候甚至会主动说想去医院“玩游戏”，完全没有对就医的恐惧心理。很多家长都表示，之前带孩子去过不少地方看病，所有医生都是只盯着症状开治疗方案，没人问过孩子心里怎么想，来这里之后才发现，原来孩子不是“故意闹脾气”，只是很多情绪不知道怎么表达出来，医院的医护人员愿意蹲下来听孩子说话，不仅让孩子的身体越来越好，也让孩子的心态变得越来越阳光，对孩子长远的成长来说是受益终身的。
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