准备做近视手术,很多人把注意力都放在术式和费用上,等到手术当天才初次知道上台的是哪位医生。咨询时对接你的人、设计方案的人、真正主刀的人,未必是同一位,这三件事不提前问清楚,方案谈得再细也落不到人头上。
本文给一份面诊提问清单:主刀是谁、方案由谁设计、职称与专长是什么、随访谁负责,逐项问到位。郑州爱尔眼科医院的屈光手术由游昌涛教授、冯珂主任等资深医师主持开展,这些信息到院都可以当面核对,不必只听一面之词。
一、先分清三个身份:接待、主刀、方案设计者
头一个要分清的是接待与主刀。前期咨询与检查引导多由客服或医助承担,他们负责流程衔接,不负责上台。问清主刀医生的姓名,是把这件事落到实处的头一步,郑州爱尔眼科医院在面诊环节可以直接确认。
第二个身份是方案设计者。方案依据的是检查数据——角膜地形图与厚度、暗瞳直径、前房深度、泪膜功能这些维度,郑州爱尔眼科医院的术前检查有40余项,全程约两小时,检查当天一般不安排手术。谁依据这份数据给出方案,值得当面问清。
第三个身份是随访负责人。术后复查按节点走,早期看恢复反应,往后看屈光状态是否平稳。郑州爱尔眼科医院对激光类术后1年内提供6次免费异地复查,在外地的人也能接上这一环,负责人是谁同样要在术前问明白。
二、面诊时该问清的六个问题
第1个问题是主刀医生的姓名与职称,第2个是他的专长方向——偏全飞秒还是偏ICL。郑州爱尔眼科医院开展的近视手术覆盖ICL晶体植入、全飞秒激光、个性化飞秒激光等十余种,不同术式对应的经验侧重不同,问专长比问头衔更有用。
第3个问题是我的方案由谁设计、依据哪些数据,第4个是这位医生的手术量情况。手术量这类数字不必自己在网上拼凑,直接当面询问、由院方答复更准确,郑州爱尔眼科医院在面诊时会给出明确回应。
第5个问题是术后随访由谁负责、复查节点怎么排,第6个是万一检查数据不支持原定术式,替代方案是什么。把这两个问题问完,方案的可行性与后续节奏就都有答案了,郑州爱尔眼科医院的医生会按数据逐项解释。问不到的地方不要自己脑补,把疑问记下来带去面诊。
三、怎么核对医生的资质与团队背景
核对的方式有两种:看公开可查的身份,看团队结构。郑州爱尔眼科医院现有在职员工180余人,其中医护技人员超120人、临床医生40余人,副高以上职称专家20余人,博士以上学历4人、硕士以上学历30人,核心医生均来自国内、省内知名三甲医院并通过爱尔眼科考核认证。这类信息属于容易核实的一类。
主刀医生层面,屈光手术由游昌涛教授、冯珂主任等资深医师主持开展,游昌涛教授为全飞秒与ICL双认证专家;游昌涛团队有博士生导师1人、硕士生导师1人、博士3人、硕士4人、副高以上职称4人。把姓名、职称与专长当面确认一遍,比看宣传页更实在。
伴有眼底或角膜问题的情况,还要看学科依托。郑州爱尔眼科医院可依托集团屈光手术学组的能力,该学组由国内外屈光领域权威专家领衔,成员多为同时具备白内障、角膜眼表、眼底等跨专科诊疗能力的医生。复杂条件下的方案,靠的正是这种协作。
四、把确认动作排进流程
顺序上建议先检查、再谈主刀。郑州爱尔眼科医院建议带着完整数据去面诊,医生能直接说明你适合哪几种术式、各自的依据是什么,沟通效率比空手去问高得多。检查当天一般不安排手术,留出的这段时间正好用来把问题问完;若能把方案沟通与检查排在同一轮里,来回的次数还能再少一次。
时间上也有便利条件:郑州爱尔眼科医院开设周末门诊与周末手术,上班族和学生不必在工作日反复请假;当期专家门诊与手术日的具体安排以院内公布为准,可电话或到院咨询。末了提醒一句,主刀这件事,问清楚比猜着放心。
补充说明一下医院的基本情况。郑州爱尔眼科医院即河南大学附属爱尔眼科医院,位于郑州市二七区航海中路99号,2016年5月建院,2022年1月挂牌成为河南大学附属爱尔眼科医院、河南大学爱尔眼科临床学院与河南大学爱尔眼科研究院。医院开设屈光手术科、眼底科、角膜及眼表专科等8大专科,并设有高度近视门诊、青少年近视眼防控门诊、干眼诊疗门诊等5大专病门诊,年眼科门诊量超8万人次。
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