1月23日下午，上海天佑医院召开2023年护士长年终述职会议，全院各护理单元共有30余位总护士长、护士长和副护士长作述职报告。院领导班子、中层干部参会，蔡剑飞院长、卓立峰总经理出席会议并现场讲评，副院长、护理部主任刘玮琳主持。
随着医院快速发展，门急诊量、住院量、手术量大幅提升，护士长如何充分发挥承上启下的作用，深化优质服务成为摆在护理团队面前的重要课题。各位护士长在述职时从护理团队建设、科研教学、质量与安全、优质服务等维度，展示了2023年度护理管理中主要工作成绩、存在的不足及改进措施，结合不同专科发展方向，提出了新一年的工作思路。
护理部覃健凤总护士长介绍，过去一年护理部通过出新招“解旧题”，出高招“破难题”，建立健全护理教学培训体系，强化护理专科人才队伍建设，推进护理信息化建设，推动护理科研创新发展，扩大护理学术影响力，走出了一条具有天佑特色的护理发展之路。多名护理人员在护理专项比赛中取得优异成绩，多篇论文在“中华护理学会首届全国非公立医疗机构护理学术大会”交流。
“非常自豪能拥有一支团结、稳定的护理队伍。“护理部任海燕总护士长分享了打造团队和提升业务水平的宝贵经验。她带领团队积极参与科室新业务的开展和智慧医院示范病区建设，不仅在提升护理质量和效能、教学培训、科研创新等方面锐意进取，更注重护理文化积淀，为科室可持续发展提供了驱动力。
从病区护士长到护理部总护士长，再到高压氧-脑复苏病房担任护士长，张颖在述职时用“理想、发展、收获、前进”四个关键词表达了对平台的感恩之心，介绍了她带领护理团队用行动实现目标的经验和体会。张颖团队凭借作品《颅脑外伤行高压氧治疗患者的护理查房》荣获上海市护理学会非公医疗机构护理专委会“2023年度个案护理查房竞赛”二等奖。她本人在“临床护理见习课程”老师授课竞赛中获一等奖。
面对危重、复杂疑难手术患者快速增加的新形势，手术室、ICU、NICU、RICU护理团队紧跟医院高质量、快发展的步伐，加强专科护士培养，严守质控标准，守护了病人安全，为更多的家庭带去了希望。在主管部门的质控检查中，收获了肯定和好评。
“一面熠熠生辉的锦旗，一封饱含深情的感谢信，是患者和家属对我们医护人员仁心仁术的肯定。”四病区护士长陶红在述职时，结合本科室病人的特点介绍了在优质服务中好的做法和体会。五病区、B3病区、C4病区等护理单元坚持“以病人为中心”，落实护理责任制，为患者提供全面、全程、连续的护理服务，提升了科室的患者满意度。
急诊邹萍护士长的精彩述职不仅展示出护理团队过去一年的辛勤成果，更展现出团队成员的临床专业能力、统筹协调能力、应急处理能力等方面的不断飞跃提升。团队凭借作品《1例“双手多指完全离断再植术后1周内发生混合动静脉血管危象”外籍患者的个案护理》荣获上海市护理学会非公医疗机构护理专委会“2023年度个案护理查房竞赛”一等奖。
门诊探索应用链式管理模式，先后对日间手术和PICC延伸服务两个项目进行流程再造，为患者提供更智能、更优质、更便捷的“一站式”医疗服务，打造医院优质服务名片，项目荣获上海市社会医疗机构“服务创新“项目标杆奖。
“患者至上，至真至诚，善待生命。”血透室顾科烨护士长慷慨激扬地说出血透护理人的信念，她们是这样说的，也是这样做的。中医科打造特色护理项目，开设夜门诊，不断满足患者就医需求。内镜室焕新升级，护士长带领团队在新平台、新环境下，发挥新优势，取得新成就。
台上几分钟，台下十年功。每位护士长从工作量统计到护理质量分析，从重点工作完成到持续改进，从发明创新展示到新一年计划确定，各有特色，亮点纷呈，充分展现了护士长作为护理团队领路人的魅力和风采。
卓立峰总经理在讲评中，用“完成得好、展现得好、总结得好”对护士长们一年来的工作成果和述职时的精彩表现给予了充分肯定。他说，在护理部的精心组织下，通过护士长年度述职全面展示了天佑医院护理工作取得的长足发展以及护士长综合素质的稳步提升。同时，他也对明年护理工作和护士长述职提出了新要求。
蔡剑飞院长在点评讲话中表示，2023年是天佑成绩突出的一年，离不开护理团队的努力，他向护士长们表达了感谢。他说，从汇报中就能看出大家对工作的用心，各护士长在台上的表现进步也很明显。他用“一见倾心、一语中的、一鸣惊人、一气呵成、一举成功”高度评价了护士长们的精彩述职，妙语连珠的讲评赢得了护士长们的喝彩与掌声。
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