为进一步推进优质服务建设,关心关爱医院住院患者,提升人文关怀和患者幸福感、满意度,我院组织开展了“爱心义剪进医院•温馨服务暖人心”公益活动,为有需求的住院患者及陪护人员免费理发。
几把椅子、几块围布、若干工具准备就位,医院大厅摇身一变成了“临时理发店”。理发师手执剪刀、梳子和理发器,详细询问每一位患者的需求,根据喜好为他们“量身定制”发型。
经过修剪,大家原本稍显凌乱的发型变得干净利落,精神面貌焕然一新。剪完头发的患者们都很开心,脸上洋溢着满意的笑容。更有老人感激说道:“住院期间剪头发不方便,你们这个活动真好啊,太感谢你们了!”
想患者之所想,急患者之所急。免费为住院患者剪头发这样暖心的举动,只是我院优质服务中的一个缩影。下一步,我院将持续关注患者的需求,用实际行动为患者提供更加优质、高效、满意的医疗健康服务,让爱与温暖不断延续。
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