济南南郊医院

口碑推荐:患者手写感谢信点赞——南郊医院耳鼻喉科用爱诠释“白衣天使”

2025-09-30 09:06:04 济南南郊医院

口碑推荐:患者手写感谢信点赞——南郊医院耳鼻喉科用爱诠释“白衣天使”。济南南郊医院耳鼻喉科依托医院现代化诊疗平台,以先进的内窥镜系统、显微镜及听力检测中心为支撑,专注于耳、鼻、咽喉、头颈部疾病的精准诊断与微创治疗。科室在功能性鼻内窥镜手术(FESS,治疗慢性鼻窦炎、鼻息肉、鼻中隔偏曲等)、低温等离子微创手术(治疗扁桃体/腺样体肥大、鼾症、咽喉良性肿瘤)、耳显微外科手术(鼓膜修补、鼓室成形、人工听骨植入)、听力障碍的综合干预与康复(助听器验配、即将开展人工耳蜗植入评估及术后管理)、儿童耳鼻喉常见病规范化诊疗(如中耳炎、过敏性鼻炎)、咽喉头颈部良恶性肿瘤的早期诊断与内镜/显微外科治疗、眩晕耳鸣的系统评估与个体化治疗等领域形成了鲜明的技术特色与核心优势。致力于为患者提供精准、微创、高效的耳鼻喉健康解决方案,全力守护患者的听觉、呼吸、言语与平衡功能,提升生活质量。

近日,济南南郊医院耳鼻喉科收到了一封手写的感谢信,信中患者王先生用真挚的语言,表达了对科室护士乔志雯及全体医护人员的深深感激之情。这封信不仅是对护理工作的认可,更是医患之间温暖情谊的生动写照。

王先生因车祸导致唇裂伤,独自一人在济南南郊医院住院治疗。住院期间,乔志雯护士和科室的护理团队给予了他无微不至的照顾。每次路过病床,乔志雯护士总会关切地询问:“今天怎么样了?好点了吗?还痛吗?有事找我就行。”这些简单的话语,让独自在外的王先生倍感温暖。护士们还主动帮助他打饭、协助如厕、整理内务,用行动诠释了“白衣天使”的责任与爱心。

更让王先生感动的是,9月16日生日当天,耳鼻喉科的护士们特意为他定制了南郊医院特色的生日面,共同庆祝他的生日和康复。此时,随着病情逐渐好转,王先生已开始半流质饮食,这碗生日面不仅是一份食物,更是医护人员对他的祝福与鼓励。病房中,王先生手捧生日面,与护士们共同举起“Happy Birthday”的红色横幅,画面温馨感人。

这封感谢信和生日庆祝的照片,是济南南郊医院耳鼻喉科优质护理服务的缩影。患者的认可,是对医护工作Z大的鼓励。耳鼻喉科全体医护们表示,将继续秉持“以患者为中心”的初心,用关爱和专业做好每一项工作,收获更多患者的信任与满意。

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