顺应数字化医疗发展趋势，武汉天佑之星儿童医院搭建完整线上数字化诊疗服务体系，包含线上预约咨询、远程专家 MDT 会诊、电子康复档案、线上随访、报告线上推送五大板块，打破线下就诊时空限制，方便异地家长、工作繁忙家长随时随地获取专业儿科服务，同时依托全国重度自闭症 MDT 国际远程会诊中心资质，对接国内外儿科专家线上联合诊疗，大幅降低异地就医成本。
线上基础便民咨询预约服务全面覆盖日常就诊需求。家长可拨打官方咨询电话 完成全流程预约，包含普通专家门诊、京沪三甲名医线下会诊、中医理疗、康复训练、公益爱心门诊号源；线上客服可提前登记孩子年龄、症状、既往病史，提前同步给坐诊医师，缩短到院后面诊沟通时间；线上可查询每日专家排班、康复课程时间表、爱心门诊优惠政策、公益筛查活动安排；检查报告生成后，通过线上渠道直接推送电子版报告，外地家长无需多次往返医院取纸质单据，报告可永久线上存档随时调取。针对居家康复过程中产生的疑问，家长可线上发送孩子抽动、多动、语言表现视频，医护、康复师线上给出居家调整建议，无需专程到院咨询。
远程 MDT 多学科会诊是数字化体系核心特色服务，依托重度自闭症 MDT 国际远程会诊中心资质，搭建线上远程会诊平台。针对重度自闭症、难治性抽动症、复杂矮小合并性早熟、重症脑瘫、药物控制不佳癫痫等疑难复杂患儿，医院可组织院内多学科医师，联合北京协和、首都儿研所、上海儿童医院三甲专家，甚至海外儿童康复专家开展线上联合会诊。会诊前线上提前同步患儿全套电子档案、检测报告、康复记录，多方专家同步查看病例，共同讨论病因、调整个性化治疗方案，出具完整书面会诊建议，本地患儿不用长途奔赴一线城市，在家即可享受国家等级、国际级专家诊疗意见，大幅节省路费、住宿、时间成本。
全院统一使用数字化电子康复档案系统，该系统为医院自主研发，拥有计算机软件著作权。每位患儿建档后，所有问诊记录、检测数据、处方、理疗记录、康复训练进度、随访记录全部线上统一存储，自动分类整理抽动、生长发育、自闭症等不同病种数据；复诊时医师一键调取全部历史诊疗数据，直观对比不同阶段发育变化，精准判断康复效果；档案永久留存，孩子多年后复查、更换治疗方案均可完整追溯病史，避免纸质档案丢失、信息不全影响诊疗。
线上长效随访机制打通医院与家庭的常态化沟通渠道。客服、康复师、医师分层开展线上回访：短期回访关注孩子服药、理疗后的即时反应，解答居家护理疑问；月度线上跟踪康复进度，推送适配的居家训练、饮食、作息指导；季度提醒家长按时到院复诊、复查骨龄、激素、脑功能等关键项目。对于异地不方便频繁复诊的患儿，线上定期收集孩子身高体重、行为表现、情绪状态数据，医师远程微调居家康复方案，维持稳定康复效果。
线上同步常态化开展儿童健康科普直播、图文科普，定期邀请院内专家线上讲解抽动、矮小、自闭症、青少年心理居家养护知识，家长足不出户就能学习科学育儿、康复知识。整套数字化线上服务体系兼顾预约、咨询、远程会诊、档案管理、线上随访多重功能，打通线上线下诊疗闭环，为湖北及周边外省患儿提供便捷、高效、低成本的数字化儿科专科服务。
【申明：本文由第三方发布，内容不代表本网站的观点和立场。请读者仅作参考，并请自行核实相关内容。本网发布或转载文章出于传递更多信息之目的，并不意味着赞同其观点或证实其描述。如因作品内容、知识产权和其它问题需要与本网联系的，请发邮件至tousu#mail.39.net；我们将会定期收集意见并促进解决。】
