39健康

如何与抑郁症患者沟通交流

2025-03-20 15:34:22
刘赟|副主任医师精神医学科

广州医科大学附属第一医院三级甲等

与抑郁症患者沟通交流需要掌握科学的方法和技巧,这直接关系到支持的有效性。良好的沟通不仅能减轻患者的心理压力,也有助于其康复进程。关键在于通过有针对性的语言和态度建立信任,避免无效或伤害性的表达方式。

如何与抑郁症患者沟通交流

在交流过程中应使用开放式提问,例如询问“你愿意分享现在的感受吗”,这能促进患者表达内心状态。保持眼神接触和身体前倾等非语言信号,可传递出专注和接纳的态度。避免使用否定性语言,如不应说“你不该这么想”,而可以说“我理解这让你很痛苦”。重点在于承认患者的情绪体验,而不是急于纠正或说服。

当患者谈论负面想法时,不需要立即反驳或提供解决方案。首先给予情绪认同,使用“听起来你真的很难受”这样的表述,然后再温和地引导其注意积极资源或回忆过去成功的应对经验。定期沟通但不过度追问,例如每天问候“今天有什么想聊的吗”,但尊重患者暂时不想交流的选择。

注意观察患者的反应,如果出现拒绝交流或情绪激动的情况,需暂停对话并给予空间。同时,照顾者自身要保持情绪稳定,避免在沟通中表现出焦虑或失望。若发现患者有自伤风险或言语中透露出绝望感,应立即联系专业医疗人员。

持续学习和调整沟通方式非常重要,可参加家属教育课程或阅读相关书籍提升交流技能。记住,有效的沟通不在于一次性的对话,而在于长期积累的信任和理解。通过坚持运用科学方法,能够为抑郁症患者提供真正有益的情绪支持。