天使抗“疫”：有时治愈，总是安慰，常常帮助

　　护士被称作天使的职业，它需要有爱心、细心、责任心以及耐心，一名优秀的护士不仅需要了解诊疗护理常规，熟练掌握护理三级操作技能；而且要有很强的亲和力、沟通能力以及语言表达能力。具有高度的责任心、良好的职业道德、严谨的工作态度、较强的综合分析能力，敏锐的洞察力。作为护理人员有义务参与公共卫生和疾病预防控制工作，服从安排，参加医疗救护。

　　现代护理学理论告诉我们健康是人类共同追求的目标，护理的目标是使每个人达到最大程度的健康，这是一个崇高的目标，一旦社会上出现了自然灾害、公共卫生突发事件，医护人员理所当然应当为实现自己崇高的职业目标而努力奋斗，投身于紧急的医疗救护之中，如南丁格尔那样，像非典发生时的中国医护工作者那样，用自己的实际行动，为人民的健康，为护理事业的发展作出自己应有的贡献。

　　2020年，一场突如其来的疫病把东方医院的12名护理人员紧紧联系在了一起。1月26日，大年初二，接到援驰通知的护理团队人员没有迟疑，第一时间集结到医院准备向着疫情的核心武汉出发。在此次武汉抗疫期间，我们驰援了湖北省中西医结合医院，每班次6小时工作在隔离病房中，因为医疗物资有限，也是为了更好地防控疫情，大家都会尽量延长一点儿工作时间，尽量多干一些事儿，把能干的都干了，最大程度减少进入隔离病房的人员。隔离病房中，患者基本上都不能下床，而且没有陪护人员，一个班次3、4名护士要护理30多名患者，不仅负责病区的常规的治疗、护理工作，还要为患者打扫卫生，打水喂饭，帮助大小便等生活护理，往往一个班下来，防护服里的刷手服都湿透了，护目镜模糊了，但每个人的积极性丝毫未被降低，大家都是服务在前，休息在后，从不挑活，从不喊累。

　　特鲁多的“有时去治愈，总是去安慰，常常去帮助”在这场“战役”中体现的尤为明显。新冠来的突然，传播快，患者病情发展快，心理问题突显，为了给患者加油打气，转递正能量，90后护士利用休息时间手绘了生动的健康宣教手抄报贴在每个病房里；并且创建了心愿墙鼓励患者；情人节这天还亲手制作了千纸鹤写上祝福话语送到每一位患者的手里，在这种特殊时期很多患者感动落泪。部分患者家中只有一人，自己的物资吃紧，虽然护士自己的物资也有限，但依然想办法把患者需要的物品、食物送给患者，他们的一声声“谢谢”就是我们最大的满足。我们彼此间的距离越来越近，同时增加了患者对医护人员的信任感。

　　在隔离病房，作为一名中医院的护士，我们一定要发挥中医护理的优势，用自己的专业强项为新冠肺患者保驾护航，在病房中我们根据不同患者的临床症状，辨证施护，开展中医护理技术，比如焦虑失眠的病人，给予耳穴压豆，配合耳部按摩，通过反射性地刺激穴位起到安神定志的作用；发热病人可以耳尖放血；颈肩痛给予刮痧疗法结合手法点穴按摩等均有非常好的效果，得到患者的认可；我们还在患者出院前指导并示范五音疗法、康复期的呼吸吐纳操，可以使他们出院以后还可以继续进行中医康复锻炼。

　　病房危重的患者总是我们重点观察的对象，47床爷爷血氧饱和度就只有70%，一直戴着面罩高流量吸氧，我们至少30分钟巡视一次患者，密切观察患者的生命体征变化，给予积极的治疗和护理。即使这样，爷爷仍然很紧张，总是把呼叫器握在手里不停按，尤其是夜班，为了尽量减少对其他患者的影响，值班护士经常有一人守在他的床边，轻声软语的安慰他，握着他的手给他力量。老爷爷说话比较费力，地方语言我们也听不太懂，但他常常竖起的大拇指告诉我们他想感谢我们，看到他的病情慢慢缓解我们的护士无不欣慰。

　　3月初的一天，我像往常一样穿梭在L型的病区内，忽然看到后面病房有位奶奶探出头向我招手，我赶紧走过去扶着她问有什么事，她一把拉住我的手，焦急地问道：“有人说你们北京的医疗队要走了，是真的吗？”我笑了笑回她：“我们自己都没接到通知，您比我们还早知道呀！病房的病人都在，我们不会走的。”

　　就在这时，病房的很多患者都走了出来，他们平时都在氧疗，下床活动都困难，此时听到我们的对话却一股脑的涌向我，把我围住，七嘴八舌地问着：“不是车票都买了吗？”“不是真要走吧，我也听说了”“你们不能走呀，北京的医护太好了”“你们要是走了，我们可怎么办呀！”我明白了他们的担心来自哪里了，赶忙安抚，反复解释：“大家请放心，我们没有得到任何消息，大家还没有康复出院，我们不会离开，会继续为大家服务，我们会一直在，坚持到底！”

　　患者情绪慢慢平复，有位阿姨握着我的手：“我们相信你们北京的医疗队，你们医生护士都很辛苦，做什么都认真负责，把我们照顾的无微不至，有你们在我们才能好得这么快，太谢谢你们了！”其他患者也一声声附和着。被那么多患者围在中间，质朴地说着那些感谢，我的眼眶湿润了，这是对我们工作的最大肯定，我们的付出有了沉甸甸的“回报”。

　　护理工作看起来很平常，但它是集精细的、微小的和艺术的工作。一个微笑，一句问候一杯热水，一束鲜花是多么温馨而又平凡的小事，但它融入了护理人员对患者的浓浓亲情，为患者点燃了生命的火炬，驱走病魔笼罩的黑暗。护士也是有血有肉有感情的人，因为职业的关系，对患者的情绪体验自然有着更深的感受。对于我们临床护士来说，面对这些饱受新冠病毒折磨的患者，我们应尽量把工作做到细致入微，因为他们正在遭受的痛苦远远大于我们的想象。（作者：北京中医药大学东方医院CCU：王兆嘉）