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全国首个!FRIDAY数智化口腔医疗平台正式发布上线

2月23日,全国首个数智化口腔医疗平台“FRIDAY”在华南国际口腔展上正式发布,将面向创业牙医提供覆盖诊所全生命周期的一站式解决方案。医生平台“FRIDAY知识库”小程序同步上线,汇集瑞尔学堂100多位行业专家、1000多课时的优质课程、复杂病例精彩研讨等,全方位赋能牙医能力提升。

同日,FRIDAY数智化口腔医疗平台与汉瑞祥中国、3M中国达成战略合作,组建数智化口腔联盟,共同推动医疗技术基层化、服务流程标准化、管理决策科学化,助力口腔医疗行业数字化转型升级,实现高质量发展。

中华口腔医学会常务理事、民营口腔医疗分会候任主任委员陈雪峰,广东省民营牙科协会会长欧尧,瑞尔集团创始人、董事长兼首席执行官邹其芳,瑞尔集团首席医疗官章锦才,瑞尔集团副总裁兼瑞尔齿科总经理曲勃,瑞尔集团瑞尔齿科华南区总院长徐平平,汉瑞祥中国副总裁兼董事总经理张振明,3M大中国区齿科事业部总监邓静娴等出席了发布仪式。

全国首个!FRIDAY数智化口腔医疗平台正式发布上线


坚守医疗本质,打造口腔专科医生知识库

口腔医疗服务对医生的依赖性强,目前我国口腔专业技术人才紧缺已成为制约行业发展的“卡脖子”因素之一。数据显示,中国每一百万人口拥有175个牙科医生,远远落后欧美发达国家的600至800个。

“人才培养、培训离不开数字化的技术帮助,健康教育、健康管理作为行业的重要发展趋势,也需要数字化,接下来协会工作的主要任务之一就是推动数字化工作的落地开展,”广东省民营牙科协会会长欧尧表示,广东是口腔医疗服务大省,民营口腔医疗机构众多,有发展数智化口腔医疗的优势,希望未来借助瑞尔集团在这方面的经验沉淀推动工作落地。

数字技术的有效利用,可以帮助口腔行业解决“人才瓶颈”。作为国内大型优质口腔连锁机构,瑞尔集团早在2004年就开始数字化建设,探索出一套基于数字技术、高效交流沟通、不断增进医疗水平的医生能力提升机制,从而打造出一支优秀的牙医和管理团队。据了解,瑞尔集团在全国拥有超过2000名专业医护人员,其中,正、副高级职称专家超过70个,司龄超10年的医疗专家上百个,硕士、博士、博士后专家超过300个。

“现在这个平台和交流机制日益成熟,我们希望开放给行业所有同仁,”瑞尔集团首席医疗官章锦才表示,单个诊所医生所具备的专业知识和临床经验是有限的,无法完全凭借个人知识和经验处理好所有病人,回归医学根本,将基层医生的医疗水平提升到一个整齐水平,对医疗质量管理起到兜底的作用,这是我们建设FRIDAY数智化口腔医疗平台的目的之一。

据了解,当天首发上线的医生平台“FRIDAY知识库”,一方面汇聚瑞尔学堂全国100多位行业专家,每周开展复杂病例研讨,还可以针对性进行一对一的专业帮助,相当于口腔医生的“智囊库”;另一方面,平台梳理了瑞尔集团多学科的精品病例库、1000多课时的优质课程等,作为口腔医生的知识库,方便医生随时开展线上线下学习,全方位提升个人乃至整个诊所的医疗水平。

除了医生能力提升,FRIDAY数智化口腔医疗平台还基于瑞尔集团二十多年来的成功经验,总结提炼了口腔医疗机构全生命周期的一站式解决方案,覆盖从开业建设、获客引流到医疗提升、运营管理、资金周转等各个阶段。

“希望通过FRIDAY数智化口腔医疗平台,真正做到资源共享、共创价值,把Know-How的经验和更多医生分享,创造一个共同学习、共同进步的生态平台,帮助医生更好地做好临床工作,让更多医生快速成长,进而让更多国人自信地笑起来。”瑞尔集团创始人、董事长兼首席执行官邹其芳表示。

打造牙医的创业助手,全生命周期数智化赋能

目前,中国口腔市场呈现长尾状态,包括瑞尔集团在内的全国性口腔医疗集团,仅占5%左右的市场份额。而占据市场大部分份额的,是位于长尾的中小型医疗机构,多达8万多家,大多由医生创业开设。由于单体诊所普遍缺乏系统管理能力,服务水平层次不齐,“生存易,发展难”困扰着大部分的创业牙医。

利用数字技术和平台,可以有效帮助口腔医疗机构突破发展“瓶颈”。“作为国内大型优质口腔连锁机构,瑞尔集团在医疗技术、客户服务、运营管理等方面有着独特的优势,历来被业内关注和认可,”FRIDAY数智化口腔医疗平台董事长邹瑾介绍,FRIDAY正是基于瑞尔集团二十多年来已验证、可复制的成功经验,发挥数智化平台在连接、赋能、创新的优势,连接上下游产业的优质龙头企业,为口腔医疗机构和创业牙医提供一站式解决方案,覆盖诊所管理的全生命周期。

针对行业十分关注的服务质量,FRIDAY开发专属口腔医疗机构管理的SaaS系统,涵盖预约、服务、运营、数字化医疗平台、进销存、数据BI等完善功能,实现448个治疗阶段、2000多个procedure的标准化处理;引入瑞尔集团“ArrailCare 5A”服务体系,在“预”“首”“诊””末““延”5个触点的用户服务经验借鉴,内置1300多个服务任务节点和对应话术,AI系统自动根据客户和治疗的难度分级,给相应的医疗和服务人员推送任务,帮助机构建立专业医护团队,提高运营效率,打造优质诊疗体验,全方位提升诊所的服务水平。

数智化口腔联盟的组建,也将帮助创业牙医实现精益管理。据了解,FRIDAY与汉瑞祥中国、3M中国达成战略合作,发挥规模化优势,开展多元数字化合作,为FRIDAY机构会员提供上游优质产品,并享受联盟集采优惠。

此外,在华南国际口腔展上展示的FRIDAY智慧仓库,是“智能柜”与“智慧存系统”软硬件结合的一体化解决方案,通过系统追踪材料需求和使用,及时同步管理者并实现AI下单,形成合规管理、成本核算、采购管理的自动化闭环,解放诊所人员生产力。

“虽然全国有超过十万家口腔医疗机构,但相对于其他行业而言,口腔医疗力量还是比较微弱的,比如民营口腔医疗机构众多,但整体医疗质量和水平层次参差不齐,”中华口腔医学会常务理事、民营口腔医疗分会候任主任委员陈雪峰在发布仪式上表示,FRIDAY数智化口腔医疗平台的出现,对整个口腔医学行业来说是很好的帮助,希望行业所有从业人员可以共同努力,推动数字化口腔行业乃至整个口腔医学行业更进一步。

章锦才表示,口腔医疗行业是关乎到人民健康和生活的一个重要领域,未来FRIDAY数智化口腔医疗平台将持续创新与升级,针对创业牙医在诊所全生命周期管理的各种痛点、难点,提供优质、智能的解决方案,将瑞尔的成功经验开放、复制、赋能给全行业,一同推动整个口腔医疗行业的数字化升级,为国人带来更多优质口腔医疗服务。

2023-02-24 11:26:02浏览36举报/反馈
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喝酒脸红第二天还不消怎么回事,怎么办
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喝酒脸红眼睛红怎么回事,怎么办
发生喝酒脸红、眼睛红的情况,可能与酒精刺激、结膜炎、酒精中毒等原因有关,需根据不同的原因采取针对性治疗。 1、酒精刺激 酒精属于刺激性较强的一类物质,可能会对自身血液流动速度、毛细血管扩张速度等方面产生刺激,出现脸红、头晕、眼睛发红等症状,一般属于饮酒后正常反应。建议减少饮酒次数、饮酒量,从而减轻对自身血管的影响。此外,也可以适量饮用蜂蜜水、苹果汁,有利于减轻酒精作用改善症状。 2、结膜炎 结膜炎多是由病毒细菌感染、外界刺激等因素影响,诱发炎症反应。若此时饮酒会加重病变部位所受到的影响,可能会有眼痛、眼睛发红等症状。一般情况下可以卧床休息避免用眼过度。另外,还需根据不同病原体遵医嘱使用药物治疗,若是病毒感染引起的,可外用阿昔洛韦滴眼液、更昔洛韦滴眼液等抗病毒类滴眼液治疗;若是细菌感染引起,可外用抗生素类滴眼液治疗,如左氧氟沙星滴眼液、诺氟沙星滴眼液等。 3、酒精中毒 如果自身缺乏乙醛脱氢酶等成分,自身基础代谢功能较差,对酒精成分新陈代谢可能会出现不适反应,造成酒精长期停留在体内,诱发酒精中毒,导致面部发红肿胀、精神状态较差等。若是轻度酒精中毒,可以饮用蜂蜜水或苹果汁,同时还可以进行催吐。若是中重度酒精中毒,可以在医生的指导下使用盐酸纳洛酮舌下片、注射用盐酸硫必利等药物治疗。 除此之外,也有可能与过敏反应、角膜炎等疾病有关,患者需及时就诊,遵医嘱采用合适的方法改善症状。
王霞副主任医师
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