北京中科白癜风医院

福州-白癜风医院会告知您如何沟通

2017-10-19  

  福州白癜风医院会告知您如何沟通

  沟通是人生存很重要的一课,说话谁都会,但如何把话说得艺术,如何跟他人进行很好的沟通,建立良好的人际关系,就不是每个人都能做好。想更好地与人沟通,就得学习一点沟通的技巧。俗话说“美言一句三冬暖,恶语伤人六月寒”。尊重对方是进行成功谈话的前提条件。很多人傥傥而谈,以为自己很会交流,其实他们只顾着表达自己的意见,没有考虑到他人的感受,这样的交流不算成功的沟通,只是单方面的互动。所以良好的谈话技巧是必须学习的,下面做一下简要介绍。当然医患之间缺少沟通也会严重影响医患的和谐。因此学会沟通是很必要的。

  学会倾听,不要随意打断别人的讲话

  理想的人际关系是建立在相互交流思想的基础之上的。在直抒胸臆之前,先听听对方的话是很重要的。一个人越是有水平,他在听别人讲话时就越是认真。倾听对方讲话的方式有:⑴眼睛要注视对方(鼻尖或额头,不要一直盯住对方的眼睛,那样会使人不舒服)。⑵从态度上显示出很感兴趣,不时地点头表示赞成对方。⑶身体前倾。⑷为了表示确实在听而不时发问,如“后来呢?”。⑸不中途打断别人的讲话。⑹不随便改变对方的话题。

  学会表达感谢

  在人际交往中,免不了互助,所以哪怕是一件微不足道的小事,也不要忘说声“谢谢”。另外,不断去发现值得感谢的东西。感谢必须使用亲切的字眼。仅仅在心里感谢是不够的,还需要表达出来,这一点非常重要。感谢时应注意以下几个方面:⑴真心诚意、充满感情、郑重其事而不是随随便便地表示感谢。⑵不扭扭捏捏,而是大大方方、口齿清楚地表示感谢。⑶不笼统地向大家一并表示感谢,而是指名道姓地向每个人表示感谢。⑷感谢时眼睛应看着对方。⑸细心地、有意识地寻找值得感激之事进行感谢。⑹在对方并不期待感谢或认为根本不可能受到感谢时表示感谢,效果更好。

  众所周知,良好的医患关系对于社会的稳定有很大的作用。北京中科白癜风医院自建院以来一直注重医患之间的沟通,时刻以患者为中心,为患者提供专业服务的同时,将医患沟通时刻放在首要位置。

  无论诊疗水平发展多么先进,都无法替代医患之间的交流和情感的互换。对于患者来说渴望在医生这里得到有效的治疗,还有对白癜风疾病治好的信心,对健康生活的鼓励。对患者的人文关怀就是要我们更新服务理念,营造人文氛围,给予患者足够的尊严和同情,建立信任的医患关系,让病人对治疗有充分的信心。在日常工作中,医院医务人员对患者的体贴、关爱,病人对医务人员的信任、配合,实现诊疗服务的增值,赢得了百姓的良好口碑。

  文章来源:福州白癜风医院会告知您如何沟通

  【医院网址】http://baidianfeng.39.net

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