四川南充：预约诊疗促进就医环境大改善

　　四川省南充市公立医院改革又出新招，为缓解群众看病就医“排队久”“看病难”等问题，3月初在当地公立医院启动门诊预约挂号服务，群众可通过电话预约、网上预约、现场预约3种渠道享受预约挂号服务。

　　“登录南充‘医事通’预约诊疗服务平台，全市所有医院、医生的情况一目了然，你想挂谁的号就挂谁的号。”南充市民樊小军告诉记者，他提前两天通过网上预约挂号，9日到南充市中心医院就诊时间只用了20多分钟。

　　记者11日在南充市中心医院看到，自从开通门诊预约挂号服务后，过去群众排队等待挂号的“长龙”已经缩短，拥挤状况也得到较大缓解，各挂号窗口前只有几人在排队等待，各专家门诊也是按照挂号的顺序进行诊断。据负责挂号工作的张医生讲，目前到医院挂号窗口前排队挂号的主要是急诊患者、老年患者和一些不知晓门诊预约挂号服务的患者。

　　据介绍，为避免医疗资源浪费，南充实行的预约挂号一律采取实名制，就诊人在预约挂号时，须凭本人的真实姓名、身份证号等进行预约，同时就诊人到医院就诊时以身份证、户口簿等有效身份证明取号就诊。到5月底，预约挂号将从目前的7家医院推广到全市13家“二甲”以上医院。

　　南充市卫生局局长杨成果表示，预约挂号不仅能优化诊疗环境，提高诊疗效率与质量，而且能为外地患者省下候诊的食宿开支，减少看病成本。南充“医事通”预约诊疗服务平台还将增加短信预约挂号、网上问诊等服务内容。

（责任编辑：姚青）