淋巴结肿大需要首先排除感染性疾病的可能，然后考虑非感染性疾病，如自身免疫性疾病、血液系统疾病以及恶性肿瘤。

感染性疾病通常有发热、疼痛等症状，且在使用抗生素治疗后会有所改善；而非感染性疾病则不会出现上述症状，并且对常规抗生素治疗无效。因此，为明确诊断，应进一步完善相关检查，例如血常规、C-反应蛋白检测、超声波检查等。

如果患者还伴有持续高热不退、食欲减退等情况，则可能是由于病毒感染引起的颈部淋巴结炎，此时可以遵医嘱服用利巴韦林颗粒、磷酸奥司他韦胶囊等抗病毒药物进行治疗。

针对淋巴结肿大的情况，建议患者避免接触已知过敏原，以减少因变态反应导致的淋巴结肿大。同时，保持充足的休息，有助于身体恢复健康状态。