若患者存在牙龈肿痛，并伴有其他不适症状时，通常可以适当喝板蓝根茶。但若是疾病发作期间伴随有实邪热证的情况，则不建议饮用该饮品。

1.可能有一定的作用：如果出现此类情况是由于外感风寒、肺部炎症等导致的，此时可以在医生指导下使用板蓝根泡水喝，具有清热解毒的功效，在一定程度上能够缓解牙龈部位红肿疼痛的症状。但是要注意适量饮用，以免加重胃肠道负担，引起腹胀、腹泻等症状。

2.没有作用：对于实邪热症引起的上述现象则无济于事，因为板蓝根属于一种中药材，不具备治疗疾病的作用，所以无法达到治愈的效果。因此在服用药物的时候需要严格遵从医嘱，不可以私自盲目用药，以免产生不良反应。

另外，患者还需要注意饮食清淡，尽量以清淡食物为主，避免食用辛辣刺激性食品，如麻辣烫、酸辣粉等，也要避免吸烟喝酒，以免影响到病情恢复。必要时可前往医院就诊检查，配合医生进行针对性处理和治疗。