银翘解毒颗粒可以用于改善轻型和普通型新型冠状病毒感染引起的相关症状，但不具有抗病毒效果。

银翘解毒颗粒中含有的连翘、金银花等中药成分具有一定的清热解毒功效，对于缓解感染后出现的不适症状有帮助。但该药物并不针对特定病原体，因此无法直接对抗新型冠状病毒。在使用过程中应遵循医生指导，避免盲目用药。

如果患者对本品任一成分过敏，则禁止服用本品。

在治疗新型冠状病毒感染的过程中，患者应注意休息，保证充足睡眠，多饮水，促进新陈代谢，有利于病情恢复。