跟腱炎患者是否可以使用白脉软膏需要根据具体情况而定。如果患者的病情比较严重，则不建议使用该药物进行治疗；但如果患者的病情比较轻微，则可以在医生指导下使用该药物来缓解不适症状。

跟腱炎是一种常见的运动损伤，主要是由于过度活动、不良姿势等引起的。白脉软膏的主要成分为卡泊三醇和二丙酸倍他米松，具有抗炎、促进组织修复的作用，在临床上主要用于治疗白癜风、银屑病等疾病，并没有直接用于治疗跟腱炎的功效。因此，对于轻度的跟腱炎患者来说，一般不需要使用白脉软膏进行治疗。

但对于重度的跟腱炎患者来说，可能会出现明显的疼痛、肿胀等症状，此时则可以通过局部按摩或者热敷的方式进行改善，也可以遵医嘱外用氟比洛芬凝胶贴膏、双氯芬酸钠乳膏等药物进行止痛处理。必要时还应及时就医，在医生指导下通过针灸、艾灸等方式进行辅助治疗。