探寻“无添加”的美颜秘密

　　一直以来,FANCL无添加这个品牌以它独特的护肤理念和显著的护肤效果受到读者们的喜爱,但FANCL是如何做到让产品真正地无防腐剂、无有损肌肤的添加剂、让产品保持新鲜品质的呢?金秋十月,带着这些疑问,作为唯一受邀的时尚杂志,GRACE和来自成都、上海、重庆、长沙、武汉的十余家媒体一起来到日本,开始了探秘之旅。

　　在日本逗留期间,我们参观了位于新宿小田急百货店内的FANCL店,这是FANCL在遍布日本近200家门店中的一间。在东京最繁华的银座,FANCL大楼高达十层楼,每一层都有特别的设置和功能,我们在里面流连忘返。

　　接下来,我们去到横滨,那里有FANCL的研究中心,在工作人员的详细讲解下,我们了解了FANCL在技术研究和产品开发方面的很多知识,最后,我们去了FANCL位于千叶的工厂,工厂以制药的安全卫生标准生产出护肤品,看到产品从无菌厂房里生产出来,每个人切实感受到了“无添加”的意义所在。

　　FANCL 独特之处　　日本FANCL创办人池森贤二先生(Mr Ikemori)于1980年创立FANCL及首创护肤新领域,为追求“真正护肤”的消费者提供最“安心、安全”的选择,以高科技、无菌生产技术生产绝不含防腐剂的产品为消费者“踢走不安”,遂广泛受到消费者的拥戴,迅速发展为实力雄厚的上市公司,后斥资兴建多家达世界级水平的高科技工场及培训中心,分店遍布亚洲各个地区。

　　“无添加”是指不含“表示指定成份”的护肤品,是为“表示指定成份无添加”,其特点为“不含防腐剂”、“不含有损肌肤的添加剂”、“新鲜”、“密封包装”。

　　自70年代未始,日本政府为了保障消费者权益,日本厚生省列出102种对皮肤构成敏感的防腐剂及其他添加剂,被指定必须列明在包裝上,故被称为“表示指定成份”。

　　FANCL 护肤品三大特色　　1.不含防腐剂、色素、香料、矿物油等损害肌肤的有害化学成份　　为了带给顾客“安全。安心”的护肤体验,FANCL选用最优质的生产原料,不加入损害肌肤的成份,务求令顾客得到最高效的美容效果。

　　2.密封包装,卫生纯净　　由于产品不含防腐剂,密封包装的产品不会受细菌感染及变坏,确保顾客可享用最新鲜的护肤品。

　　3.注明生产日期,新鲜保证　　一般护肤品只会印有“到期日”,甚至没有任何生产证明,而FANCL首创把“生产日期”印于每件产品上,让顾客可选购到最新鲜、最安全的产品。

　　高科技　　FANCL 的护肤品及健康食品得以成功生产并推出市场,实有赖集团斥巨资建立的高科技生产系统、庞大科研团队及培训机制的支持。

　　1.综合研究所　　投资35亿日圆兴建的全日本最先进的“综合研究所”,以高科技设施,配合逾100名资深科研专才的团队,当中包括于美容研究中不可或缺的皮肤生理学专家、专责开发健康食品的营养学专家,以及专门研究美容、健体产品效能性的医学博士、药剂师、营养师等专业人员。

　　研究人员采用世界级的先进设备及精密仪器,长时间进行深入研究,以最尖端的技术反复测试原料及产品的功效及安全性,成功制造出符合FANCL 最高宗旨及理念的产品,每项产品均受到消费者爱戴,迄今更有超过二百五十项研究成果申请特许专利及于学术届陆续发表并获得认同。

　　2.千叶工场　　FANCL斥资45亿日圆兴建了世界最先进及最具规模的生产工场。工场的管理高度严谨,不但符合生产医药用品的GMP严格标准,更荣获ISO9002品质管理保证,以确保每件产品纯净、安全,绝非一般“天然”护肤品生产工场所能比拟。

　　3.滋贺工场　　于2005年4月正式投入生产、占地17,000平方米的滋贺工场,位于日本关西京都地区的滋贺县,与建立在东京千叶县的千叶工场鼎足而立。FANCL于斥资45亿日圆兴建千叶工场后,再投入庞大资金于关西地区筹建滋贺工场的主因是完备FANCL整体生产机制、确保產量足夠供應給不斷增加的市場需求。

　　由于FANCL的一大特点为注明生产日期,让消费者能够享用最新鲜的产品,故FANCL不会大量储货;加上日本的天然地理环境因素,人民的危机意识很强,FANCL为了预防天灾祸害影响产品的生产及供应,并为消费者带来不便,FANCL遂再次投入巨资加建滋贺工场,更一并购入共92,678平方米的土地预备作为日后扩充之用。

　　4.发芽玄米长野工场　　配合市场对FANCL 发芽玄米不断上升的需求,FANCL于2002年5月斥资15亿日圆开设「发芽玄米长野工场」,每日产量超过20吨,生产一系列无菌包装的发芽米饭、发芽米粥、年糕、米粒、味噌、米通等家庭食品及健康小食外,也直接供应给加工食品制造商,饮食业及作为学校伙食等,而2001~2002年度的销售额更达至33亿日圆,足见健康的发芽米广受爱戴。

　　5.爱媛伊予加工场　　FANCL 自2001年9月推出「FANCL青汁」后,深受生活繁忙的上班一旅喜爱,销售额不断报捷。FANCL为了扩大生产线以应需求,终在爱媛农业协助下,于2002年1月投资7亿日圆开设伊予加工场,完善而先进的设备提升了生产青汁的效率,每日生产达更11万包青汁。

　　6.湘南酒店式培训中心　　除研究及生产产品的技术及监控外,FANCL 也十分重视前线销售人员的培训。FANCL耗资了10亿日圆兴建「湘南培训中心」,给予每位美容顾问专业及全面的美容健康教育、产品资料、使用方法及销售技巧的培训,务求让每位美容顾问都能为给予消费者称心满意的服务。

　　无菌生产　　FANCL 最新落成的滋贺工场及千叶工场均是专门为生产 护肤品而设,不但符合生产医药用品的GMP水平;整个过程均利用高科技仪器运作,专业工作人员负责监控,确保所有护肤品均是最优质的无菌状态。

　　规模庞大　　1.实力雄厚 被选为日本最具影响力护肤品品牌　　由于FANCL 这个崭新的护肤概念有别于一般品牌,因此其独有优势很快得到消费者广泛接受及认同,所以FANCL自1980年成立以来能不断扩展,分店及顾客数目逐年倍升,现时在日本FANCL分店已遍布全国,业务并已发展至海外市场,包括中国、香港、台湾、新加坡等城市;在日本稳占70%敏感肌肤市场。FANCL并已于1998年11月12日正式在日本东京证券市场注册上市,每年营业额达10亿美元 (约83亿人民币)。

　　根据日本权威杂志Nikkei Business 在早前发布的“日本100间最具竞争力上市公司排名”报导中显示,FANCL在化妆护肤品及健康食品品牌中稳占榜首,并在所有品牌之总名中列前21位,足可证明FANCL“无添加” 这个独一无二、崭新的护肤概念具有无限发展潜力,让更多用顾客 因 “无添加”的诞生而变得更美、更健康。

　　2.FANCL中国 掀起 护肤热潮　　FANCL已于2004年10月成功进军内地市场, 护肤理念就受到了大家的关注及欢迎,更掀起抢购热潮!迄今于中国内地25个城市成功开设了超过80家专柜及专门店,并计划把护肤健康概念推广给更多地区的人民。FANCL 的登陆,已经迅速令国内掀起一股“注重肌肤健康”的护肤热潮,成为新一代追求简约、健康的生活指针。

　　要了解FANCL,不能不认识这位可敬的长者——创始人池森贤二先生。他的可敬,不仅在于他突破前人创立了无添加理念,更在于他坚持信守的“FANCL style”。

　　池森贤二 FANCL,由他开始　　GRACE(以下简称G):FANCL是否会针对中国的女性开发新的产品? 　　池森贤二(以下简称池):中国女性都很注重对皮肤的保养,都很喜欢不化妆时候的天然样子,所以就这点来说,中国女性比日本更理解无添加的含义。

　　我自己感觉,中国女性的肤质同日本女性还是非常相近的,所以我们目前主要还是按照亚洲女性的需求来研发制造产品。当然各个不同的地区还是会有不同的需求,比如香港人很喜欢用面膜,所以我们的面膜在香港卖得非常好。

　　所以,今后我们会努力针对中国市场开发新产品的。

　　G:FANCL创立之初,最难忘、最困难的事情是什么?