专访河南汉方药业总经理耿永华：多渠道时代 红海之中依然有蓝海

　　11月28日，正值第78届全国药品交易会之际，由国内领先的垂直健康门户——39健康网召开的“医药健康营销 传播再定义——营销下午茶系列活动”在广州隆重举行，40余位医药企业董事长、营销负责人齐聚珠江新城，就多媒体渠道时代的医药营销趋势前瞻展开激烈讨论。会后，39健康网有幸专访到河南汉方药业有限责任公司总经理耿永华，就媒介发展趋势及营销策略展开深入交流。

　　进入2017年，随着自媒体的进一步成长，医药营销所面临的碎片化愈来愈严重，碎片化的媒体，碎片化的阅读时间，碎片化的阅读习惯，碎片化的注意力，想要抓住消费者的眼球越来越难，作为国内中药调理祛斑养颜市场的领导品牌，河南汉方如何在红海中杀出一条血路？

　　碎片化时代  红海依然有蓝海

　　“碎片化仅仅只是一种针对阅读习惯及渠道改变的提法，事实上营销的核心依然没有发生变化，就是针对目标消费群体，高质量解决其需求，”耿永华总经理表示，“企业要敢于以开放、进取的心态拥抱新渠道的出现，主动调整渠道战略，寻找目标用户。”

　　目前，河南汉方药业拥有核心产品汉苑良方百消丹、疤息修饰护肤组合套装等多个产品系列，其中汉苑良方百消丹已是中药调理养颜市场的领军品牌，20余年来坚持匠心精制，坚持从根源出发解决女性面部色斑问题的产品理念使其在祛斑领域独树一帜，并迅速成为中药内调祛斑养颜领域的领跑者。疤息修饰护肤组合套装同时拥有两项发明专利，是国内领先的疤痕修复产品。另外，公司出品的奈氏菲儿系列高端养颜护肤品也获得了消费者的高度认可。

　　众所周知，河南汉方所在的养颜护肤领域是不折不扣的“红海”，厮杀极为惨烈，而就是在如此激烈的竞争环境中，相较于2016年，河南汉方的多个主力品种依然取得了超过200%的销量涨幅。

　　“河南汉方早在9年前就已经开始运营天猫旗舰店，而在2017年更是主动引入大数据概念，与天猫进行合作，对用户进行更加精准的用户画像，进行多轮、多渠道的主动传播，从而使天猫旗舰店销售业绩取得突飞猛进。”耿永华总经理表示，“与此同时，我们也在积极主动开拓新的销售渠道，除了传统药店渠道、电商渠道、社群渠道，现在甚至是美容院线等渠道我们也取得了不错的成绩。只要肯挖掘，红海之中一定会有蓝海。”

　　用户画像成为精准营销必备基础

　　“想要做好营销，就必须了解你的用户，而大数据所带来的用户画像工具则是精准营销的基础。”面对每一个营销人都会面临的“广告费去哪儿了”的难题，耿永华总经理如此表示。

　　耿永华总经理认为，越是同质竞争严重的领域，越需要企业积极主动的运用大数据分析工具，挖掘出目标消费群，以高品质的产品和服务来多渠道满足用户需求，进而实现营销工作的突破。

　　“只要用户画像做的好，营销其实会越来越好做，而不是越来越难，在渠道的选择中迷茫，也只有企业直接了解消费者，影响消费者需求，多渠道齐头并进，不受制于单一渠道，才能够获得越来越好。”最后，耿永华总经理强调。