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取消关注通过对中药类商品的销售数据进行分析,重庆万和发现,近两年来礼盒销售越来越困难,满足中医处方调配的中药饮片的销售额占整个中药分类的比例过大,而养生品类的销售额占比过少。
经市场调研及收集信息,万和负责中药的部门成员多次讨论后决定,要采用“以药带医”的方法重新定位中药营销,对西洋参、石斛、三七、天麻、燕窝进行单品突破,要求采购主管采购不同规格及不同等级的西洋参、石斛、燕窝、三七等,并增加新品如玛卡、黑枸杞等。在采购工作完成后,总部组织门店开展了诸如西洋参单品突破等六大营销活动。数据显示,通过这些营销活动,2014年的销量与前一年同期对比,天麻增长了40%,三七增长了45%,燕窝增长了72%,石斛增长了145%,西洋参增长了30%。
另外,笔者认为,及时引进新品是养生品类的一个重要增长点,对提高养生品类整体销售业绩能起到关键作用。
例如,2014年玛咖炒得非常火,其可以在短短几个月内为企业创造过百万的销售额,作为养生品类采购员,必须第一时间关注及采购此产品。在同质化养生产品铺天盖地的今天,只有抓住机会顺势而为,才能为企业带来销售及利润。
西洋参单品突破
采购多个厂家的西洋参,分出高中低价格带,多点陈列,在中药区货架上加大西洋参的陈列面,并配POP宣传西洋参的功效及如何方便食用。
采取买赠活动的方式,选两款价格较低的西洋参开展买赠,如买二瓶送一瓶,买一瓶送一瓶等。
采用体验式营销的方式,将“西洋参枸杞茶”预先泡好,让顾客免费品尝,激发顾客购买欲望。
心血管调养
在会员数据中筛选出有心血管疾病的VIP会员,确定重点推广的中药养生产品系列如西洋参、天麻、石斛、三七等,携手名中医,开展主题活动——“心血管名中医专家健康私密免费问诊”。由营销主管通知心血管疾病的会员到中医馆进行免费问诊,每次限号20~25人。专家可根据顾客身体状况,建议适合的顾客适量服用中药养生品。
燕窝现场熬制
厂家免费提供燕窝,现场熬制,顾客免费品尝。
试吃时顾客会发现燕窝口感很好,对燕窝产生浓厚兴趣。促销员还会现场手把手地教如何泡燕窝、挑毛,如何熬制,并告诉顾客燕窝可以美容、延缓衰老等。
此次活动,燕窝的促销政策是:买燕窝满1千元送炖盅。活动中,有一名顾客一次性购买了5万元的燕窝,现在已经是万和的忠实顾客,不定期地来购买养生产品。
单品月度销售竞赛
参考药店几个单品销售历史数据,给各门店制定销售目标,开展单品销售竞赛。门店获得第一名者奖励现金500元,第二名奖励300元,第三名奖励200元,在每月总结会议上颁发奖状及奖金,鼓励员工积极销售养生产品。
举办大型中药养生节
养生节期间,可开展熬胶活动,以及真假药鉴别活动,以达到宣传中医中药的目的。
对大幅跌价的三七进行单品突破
2014年7月,全国三七大幅跌价,在其它竞争药店还没有动静的时候,万和开展了大型单品促销活动,顺势而为,通过制定营销计划、重新定价、培训、陈列、宣传等一系列举措,在各大中医馆门店重点推广。
宝鸡市第二人民医院 药剂科
主任医师
广东省皮肤病医院 药剂科
主任药师
广西壮族自治区人民医院 药剂科
主治医师
井岗山学院附属医院 药剂科
主任药师
北京协和医院 药剂科