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取消关注在两位高管相继离职之后,开心人网上药店的天猫销售排名已经跌出前十。开心人网上药店于2010年春季运营上线,是较早一批启动线上销售渠道的网上药店,也是最早一批入驻天猫医药馆的商家之一。2011年9月销售额突破400万元,曾创下国内网上药店单月销售额的最高纪录,一度被称为“行业第一”。在2012年2月天猫医药馆重启之后,入驻商家增多的情况下,开心人网上药店也还能做到天猫的前三到前五名。
开心人网上药店的经营历程无疑也向我们折射出了这样一个信号,医药电商的经营困境是否已经来临?
据了解,这一消息的传出与CFDA《互联网食品药品经营监督管理办法(征求意见稿)》几乎同步,新的规章放宽了对医药电商的限制,赋予了更多的市场机会;而开心人却在新政正式出来之前传出倒闭传闻,不免令人唏嘘不已。
很多业内人士认为,开心人网上药店目前的困境不在于它的业务模式问题,而在于其市场占有率无法支撑其庞大的基建投入。
不过,时至今日,业界也没有形成比较好的网上药店运营模式。从成本角度看,流通型企业的电商,例如九州通似乎拥有一定的成本优势。不过,随着网上销售处方药时代的到来,未来的业务模式变化依然难以预测。
对于曾经风起云涌的医药电商领域来说,经过几年的折腾,这一行业的爆发力似乎已经被透支殆尽。尽管政策已经为网上药店销售处方药打开了一个口子,但是,对于这一行业是否会因为新政而爆发,大家依然没有充足的信心。这是因为处方药的主要销售渠道依然是医疗机构,而网上药店似乎很难绕开医院,并且难以颠覆患者的购药习惯。
在京东、阿里对于医药电商的巨大商机虎视眈眈时,行业却形同鸡肋,大部分电商还在靠计生用品博热闹场面。
从2011年医药电商迅速兴起开始,很多药企、流通企业、连锁药店都开设了医药电商平台。但是,时至今日,真正能够盈利的电商不足四成。因此,尽管不乏烧钱式的投资者,不过现在真正能够成为行业领头羊的电商依然没有出现。任何一个理性的企业家都会认可,当前医药电商还处在探索期,成熟的商业模式依然没有出现。
在成本偏高,消费者响应寥寥的情况下,如果有一家医药电商倒下似乎并不是一件值得感到意外的事情。不论“开心人”有没有倒下,医药电商都会进入一个淘汰期。这个淘汰期将会把一些实力较弱的企业淘汰掉。
从另一方面,除了去年起家的一些医药电商之外,这个行业似乎已经没有那么多的新进入者,无论是医药还是其他行业的企业都开始回归理性。据统计,有227家网上药店获得 《互联网药品交易服务资格证》C证,但据业内人士透露,正常运营且营业收入在百万元级别以上的网上药房只有40-50家。
曾经有一些医药电商人士就指出,从淘宝进入医药电商领域的那一刻起,医药电商的未来就必然掌握在这些“大玩家”的手里。结束了小打小闹的日子,残酷的优胜劣汰必然到来。
显而易见,在淘宝、京东都能够垄断互联网上的大部分流量的时候,众多的医药独立电商单靠自己的官网是很难生存下去的。除了占据流量的平台之外,似乎只有如海王星辰、九州通好药师等具备强大后台支持的企业才能够生存下来。
主任医师
广东省皮肤病医院 药剂科
主任医师
邯郸市传染病医院 药剂科
主任医师
常德市第一人民医院 药剂科
副主任医师
天津市北辰区中医院 药剂科
副主任医师
凉山彝族自治州中西医结合医院 中药剂科[新院区]
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