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京东医药城低调上线 开启O2O药学服务新模式

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2013-08-28 09:26:3039健康网

  在与九州通分手三个月之后,京东商城卷土重来,再次进军医药电商领域。

  业界期待已久的京东医药城将于今天(8月28日)正式上线。与以往之前不同的是,京东医药城摒弃了与九州通一对一的合作方式,首次采取“区域式独占”的招商模式,欲打造专业提供区域化健康产品零售与O2O药学服务的开放平台。

  “O2O药学服务平台”中的“O2O”即Online To Offline,也即将线下商务的机会与互联网结合在了一起,让互联网成为线下交易的前台。这样线下服务就可以用线上来揽客,消费者可以用线上来筛选服务,还有成交可以在线结算,很快达到规模。

  新的京东医药城推出这套全新的购买模式,用户在购买保健品等非限制性的产品时,在线服务平台的“购物车”会自动生成《药学服务单》,并即时提交到对应到连锁药店。当连锁药店接到用户订单后,将在24小时之内配送到户。

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(图为京东医药城购买页面)

  但据39健康网编辑观察,京东医药城目前并未在在京东商城的网站首页拥有任何入口,用户只能通过搜索功能找到需要购买的药品。京东医药城市场总监邵清表示,虽然医药城已在今天正式运营,但与连锁药店合作进度的不同,只能逐步完善药品品类的添加,所以近期不会进行大规模推广。

  京东医药城此次重装上线另一个重要举措是执行“区域式独占”的招商模式。目前,该模式在中国医药电商行业,京东医药城尚属首家。

  对此,京东医药城市场总监邵清解释说,国内的连锁药店都是按照区域发展的,基本上一个城市会有一家较大的连锁药店,使市内和市区都覆盖到。

  按照京东医药城的计划,首批上线的商家仅有8家,京东医药城是以省、市为区域进行商家筛选,只有对应区域内的客户才能购买该店铺中的商品。

  京东医药城市场总监邵清表示,由于药品在互联网的销售受到国家高度监管,进驻京东医药城的商家必须为具备《互联网药品信息服务资格证》与《互联网药品交易服务资格证》两个许可证的当地大型连锁药店,具有独立的商品发布、后台管理、支付体系等系统。

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(图为京东医药城O2O药学服务平台)

  据39健康网编辑了解,首批以独家合作商户身份入驻京东医药城的8家连锁药店,包括北京的京卫大药房、上海的复美大药房、山东济南的漱玉平民大药房、湖北武汉的中联大药房、河北张家口的华佗大药房、广东广州的二天堂大药房、甘肃兰州的德生堂大药房、湖南怀化的怀仁大药房。

  业内人士分析称,品牌连锁药店与京东医药城的强强联合,能为门店带来更多的销售额,同时也有利于京东医药城更快地被消费者接受。

  另外,相对本地化和区域化的“O2O”服务,京东医药城的新模式可以更好地避免盲目价格竞争。邵清表示,由于每个城市连锁药店的合作具有排他性,实体药店在“O2O”配送过程中,可以防止区域性串货并能保证用户在48小时能收到订单货物,从根本上解决最后一公里的配送问题。

  作为京东医药城在北京地区的独家合作伙伴,药房网对这种全新的合作模式充满期待,其相关负责人在接受39健康网编辑采访时表示,希望通过激动医药城的合作进一步巩固公司在北京地区的影响力。

  京东医药城的这一创新模式,电商研究者王利阳表示可以有效避免了与天猫医药馆的正面竞争。但在谈及竞争对手时,邵清则认为,京东医药城与天猫医药馆的定位不同,医药城的销售和服务职能均由入驻商家来完成,希望未来在监管部门支持和监督下,进一步打造成为在线医师咨询平台。

  据京东官方透露,京东医药城第一年的目标是发展30个商家,拥有3000家门店,并基本覆盖二线以上城市及重点地区。

  也许是个巧合,39健康网编辑证实,九州通也在今天召开新闻发布会,宣布重启招商工作。

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