患者出现牙龈痒、发胀的症状时，可能是非疾病因素导致的，如精神紧张等。也有可能是牙齿硬组织损伤性疾病、牙周病、口腔黏膜相关性疾病等疾病因素引起的。
一、非疾病因素
如果长期处于高度压力状态下或睡眠不足的情况下，可能会使神经功能紊乱，从而可引起牙龈部位出现瘙痒和肿胀的感觉。此时需要及时调整自身状态，并注意休息，通常能够改善不适症状。
二、疾病因素
1.牙齿硬组织损伤性疾病：比如深龋、邻面洞、锐尖以及不良修复体刺激等，都可能产生创伤性反应而形成慢性炎症，在进食冷热食物后均可诱发疼痛，还会伴随酸痛、胀痛等症状。若为深龋所致，则需去除病变的腐质进行充填治疗。若是由于不良修复体所引发，则应由医生将不合适的修复体拆除重做。
2.牙周病：包括牙龈炎、牙周炎等，患病期间由于牙菌斑、牙结石等持续存在，也可对牙龈造成刺激而导致牙龈出现红肿、刺痒感、胀痛感等现象。对于牙龈炎患者而言，可以遵医嘱使用过氧化氢溶液冲洗患处来缓解。而对于患有牙周炎的患者，则应在医生指导下应用甲硝唑片、阿莫西林胶囊等药物进行抗感染治疗。
3.口腔黏膜相关性疾病：比如天疱疮、类天疱疮等大疱性损害，或者是口腔扁平苔藓、环状溃疡性口炎等溃疡性损害，均会对局部黏膜造成一定影响，从而会出现水疱、糜烂、瘙痒及疼痛的现象。对此应及时到医院就诊并积极配合医生进行针对性处理，比如在医生指导下服用醋酸泼尼松片、维生素C片等药物进行治疗。
4.其他方面：当机体受到细菌、病毒等微生物入侵，导致咽炎、鼻炎、支气管炎等上呼吸道感染性疾病发生时，也可能因为炎性分泌物反复刺激咽喉部，而使其出现异物感、瘙痒、胀痛等不适症状。建议在明确具体原因后，根据医生指导采用相应方式进行治疗。
除此之外，若患者本身存在高血压、高血糖等全身系统疾病时，也会因身体素质较差等因素，而导致牙龈部位出现上述异常表现。因此建议患者积极完善相关检查，以排除恶性肿瘤等疾病的可能性。
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