如果家长发现宝宝出现鼻塞、耳屎多的情况，若没有其他异常症状，则通常属于正常情况。此时可以先通过热敷或冷敷进行处理，观察其效果。如果没有缓解则需及时到医院就诊，在医生指导下使用药物治疗或者进行手术治疗。
一、热敷或冷敷
1.热敷：如果是由于上呼吸道感染导致的宝宝鼻塞、耳屎多，可以在家中用温毛巾放在囟门处热敷，能够促进局部血液循环，改善鼻塞的症状。一般在5-10分钟即可取出毛巾，以免温度过高烫伤皮肤，但需要注意热敷时应注意避免温度过高造成烫伤。
2. 冷敷：部分宝宝是因受凉而引起的鼻塞、耳屎多，可以通过冷敷的方式进行降温，如将冰袋包裹后放置于额头部位冷敷，可帮助缓解上述不适症状。但在冷敷前需要检查包扎是否过紧，以免冻伤宝宝的皮肤。
二、药物治疗
1.抗组胺药：如果宝宝是因为过敏反应所引起，可在医生指导下服用氯雷他定糖浆等抗组胺类药物进行治疗，以缓解鼻塞症状。
2.减充血剂：如果宝宝存在鼻塞的症状较重，且影响睡眠和呼吸，也可以遵医嘱使用盐酸羟甲唑啉滴鼻液等减充血剂进行滴鼻治疗，从而减轻黏膜充血水肿的状态，缓解鼻塞症状。
3.抗生素：如果宝宝同时合并有细菌性感冒等情况，也可适当应用阿莫西林颗粒等抗生素控制炎症反应，当炎症得到控制以后，相应的临床表现也会随之消失。
4.其他：除以上常见治疗方法外，还可以遵医嘱给宝宝口服清热解毒的中药辅助治疗，如小儿豉翘清热颗粒、双黄连口服液等，对于风热感冒有一定作用，还可配合按摩迎香穴、大椎穴等穴位，也有助于缓解鼻塞等症状。
三、手术治疗
如果宝宝的耳屎比较多，并堵塞了耳朵或者是引起了中耳炎以及分泌物较多，建议最好到耳鼻喉科就诊，由专业的医师来判断是否需要进行清理或者是做进一步的治疗。必要时可能还需要进行鼓膜切开术等手术治疗。
四、其他方法
日常生活中还应保证室内空气流通，勤开窗通风，保持适宜的环境温度与湿度，避免粉尘刺激加重鼻塞症状。此外，还需注意合理喂养，避免进食过于油腻、生冷的食物，以免增加胃肠道负担，进而加重病情。
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