颈椎病通过正骨通常不能治好，但可以缓解颈椎病引起的不适症状。颈椎病大多是由于颈椎退行性病变、慢性劳损、外伤等引起，常表现为颈背部僵硬、疼痛，四肢可出现麻木、无力、不灵活，病人还可能出现恶心、呕吐、视物模糊、心动过速等。颈椎病患者通过正骨，可以松弛颈部肌肉，缓解颈部肌肉紧张、痉挛，恢复颈椎的生理曲度，但是并不能彻底治愈。
1、颈椎生理曲度改变：采用正骨的方法可以恢复颈椎的生理曲度，缓解颈部肌肉紧张、痉挛，减轻颈部疼痛，但对于已经形成的颈椎退行性病变，不能通过正骨的方法使其恢复;
2、颈椎间盘突出：通过正骨的方法可以松弛颈椎的椎间隙，解除颈部肌肉痉挛，恢复颈椎的活动范围。但是椎间盘突出的病人已经形成了骨性的结构改变，即使采用正骨的方法，也不能使突出的间盘完全回缩，不能彻底治好;
3、椎小关节紊乱：部分病人由于长时间坐姿不当引起颈椎小关节紊乱，通过正骨可以使关节紊乱得到解除，从而恢复颈椎的活动范围，但是不能彻底治好;
4、颈椎滑脱：部分病人由于外伤或者发育异常引起颈椎滑脱，表现为颈椎的前后纵韧带，以及关节囊的相对位置关系发生改变，此时通过正骨的方法治疗，不能恢复颈椎的稳定性，但可以缓解颈部肌肉紧张，从而减轻颈部疼痛，对于颈椎病的急性期效果较好。
颈椎病的患者应避免长时间低头伏案工作或枕头太高，可以采用颈托或者围领固定，使颈部肌肉得到适当放松。平时可以多做颈椎的米字操，也可以进行有氧运动锻炼，如游泳、放风筝、打排球、打羽毛球等，可以增加颈椎肌肉力量，缓解颈椎肌肉紧张。
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