免费做核酸检测怎么查不到结果

免费做核酸检测怎么查不到结果？核酸检查怎么一直没有出结果，可能是做核酸检测人数较多，导致核酸检测结果延迟。另外做核酸检测时需要携带身份证核对个人信息，这样才可以让检测机构将有关检测数据及时、准确上报至卫生健康部门核酸库系统，才能在个人健康码中显示。如果检测时出现未报送或报送数据存在错误，会查不到检测结果。

1、可能是身份信息错误

核酸检测个人去采样点做的话，会绑定健康码、身份信息进行编码采样，然后根据这份样本的结果显示在个人核酸检测结果页上，如果自己的身份信息错误，则会到会结果显示不出来或结果错误的现象，建议到相关的核酸机构打电话咨询、申诉予以处理。

2、可能是正常结果

核酸检测个人身份信息录入正常的话，如果是小区或学校阻止的全员核酸检测，在多人混检快速检测的方式下，一般为了尽快排除感染人员，减少工作人员的工作量，可能对于检测结果为阴性不会出具结果，而核酸检测阳性的话，说明有被新型冠状病毒感染，会有相关信息和电话等通知进行隔离治疗。

做了核酸检测查不到结果出现这种情况可能是信息延迟导致的，并且也不排除跟标本数量太多等因素有一定关系。如果患者有急需外出的情况，需要到正规的采集点医院重新做核酸检测，大概需要在2个小时到4个小时就可以出结果。另外患者在做核酸检测的时候一定要注意自己的信息真实。